Консулството в Мадрид възстанови приемa на граждани
28 септември 2020
Консулската служба към посолството на Република България в Мадрид възстанови приема и обслужването на граждани. Както „Нова дума“ инвормира, дипломатическата ни мисия беше затворена за седмица поради заболял от COVID-19 служител. Всички записани часове от миналата седмица са прехвърлени за тази – в същите ден и час. Както и досега, обслужването на сънародниците ни става при стриктно спазване на санитарно-епидемиологичните изисквания и изискванията за сигурност.
Припомняме, че от три месеца има променен ред за връзка с телефонната централа на посолството на Република България в Мадрид:
- На телефонен номер: 91 345 5761 в часовете от 09.00 – 17.00 , от понеделник до петък, се приемат обаждания за консулска информация и записване на часове за временни паспорти, заверка на пълномощни, декларации, регистрация на новородени, смъртни случаи, граждански бракове, сключени пред испанските власти, българско гражданство, сертификати и др.
- На телефонен номер 91 345 6651 в часовете от 15.00 до 17.00, от понеделник до петък, се приемат обаждания САМО за информация по консулски въпроси, без записване на часове. Въпросите си можете да отправяте и на електронната поща на Консулската служба: Embassy.Madrid@mfa.bg
- Записването на ден и час за нови лични документи /паспорт и лична карта/ продължава да се извършва само чрез интернет на адрес: https://www.consulatebg.eu/apply и https://www.consulatebg.eu/book
- Готовите документи (лични карти, паспорти, заверени пълномощни, декларации и др.) се раздават само във вторник и четвъртък от 15.00 ч. до 17.00 ч.
Работата в условията на пандемия налага спазването на мерки с цел избягване риска от разпространението на заразата с COVID-19 при струпването на повече хора на едно място. С оглед на това, консулската служба в Мадрид припомня следните правила при обслужването на гражданите:
- С цел избягване струпването на много хора на едно място, лицата с определени дата и час за тяхната визита при нас трябва да се явят пред приемните помещения не по-рано от 15 минути преди определения час и да спазват стриктно указанията на физическата охрана.
- Лица с видими грипоподобни симптоми няма да бъдат допускани в Консулската служба.
- Задължително е носенето на маска и ръкавици по време на престоя в помещенията на Консулската служба. Лица без маски и ръкавици няма да се допускат.
- При влизане всеки посетител задължително трябва да дезинфекцира ръцете си с поставения за целта дезинфектант.
- Всеки посетител задължително трябва да носи предварително попълнено заявлението си за смяна на документи за самоличност (разпечатано при запазването на час), както и попълнени пълномощни, декларации, молби и т.н. Преустановява се раздаването на бланки на място и попълването им в приемната на Консулската служба, с цел избягване струпването на хора.
- Всеки посетител задължително трябва да носи собствена СИНЯ химикалка за подписване на документите, както и изискващите се фотокопия.
- Пропускането в помещението на Консулската служба се осъществява от охраната, като вътре се допускат само по двама души едновременно.
- След подаване на документите на гишето, посетителят изчаква обработването им зад обозначението.
- На всяко гише се допуска само по един посетител. Семейните двойки се обслужват един по един, като всеки изчаква реда си в приемната. При семействата с деца, единият родител също изчаква с децата в приемната, докато другият подаде документите.
- Детски колички не се допускат до гишетата, освен в случаите, когато с детето е само единият родител.
- Забранява се поставянето върху плотовете на гишетата на всякакви лични предмети (чанти, телефони, портфейли, торби и т.н.).
- Заплащането на всички консулски услуги се извършва САМО С БАНКОВА КАРТА на поставените за целта POS-терминали. Пари в брой не се приемат.
